どんなことをするの? Job Description

誘導・給油

お客様が来店されたら、まず給油機の前まで誘導し給油するガソリンの種類を聞いて給油を行います。

窓拭き

給油中の短い時間の間に、車内のゴミや吸い殻の回収、窓拭きなどのサービスも行います。

その他のサービス

給油以外にも、洗車や車内清掃、タイヤの空気圧をみたりワイパーなどの簡単な部品の交換も行なったりします。

1日の流れ One Day of Staff

明るく元気にメンバーに挨拶し、制服に着替え身だしなみを確認したらお仕事スタートです。

ご来店されたお客様に、快適に店舗をご利用いただくために、常にフィールドの掃き掃除や計量器の拭き掃除を行なったり、お客様の待合室や作業用品などの整理整頓を行なっています。

当店はお客様と必ず顔を合わせ、言葉をかわす仕事です。「またあのスタンドに行きたい」と思っていただけるようなより良い接客が出来るよう、スタッフ各々が言葉の選び方や会話に工夫を凝らして接客してくれています。

給油業務以外にも関連業務のオススメを行うのも、スタッフの大切な役割です。例えばタイヤがすり減っていたりした場合、お客様へタイヤ交換についてのオススメを行う事もあります。給油以外にも、お客様のお役に立てるよう、日頃からお客様のお車への注意と取扱い商品の知識、作業内容の研修を行なっています。

今日1日の業務内容をチェックし、報告事項がある場合は店長に報告をし、次の勤務日と出勤時間を確認したら、今日の勤務は終了です。

有限会社杉田燃料店 秋留台店

〒197-0814 東京都あきる野市二宮669-5
TEL : 042-559-7705